Compras on-line

Informações para compras on-line para clientes privados

As condições abaixo relacionadas concernem as compras efetuadas exclusivamente por clientes privados.

As que se seguem são as condições que regulam a venda dos produtos comercializados pela Solidea®. A Solidea® reserva-se o direito de variar, sem pré-aviso algum, as condições de venda. As eventuais novas regras serão válidas a partir do momento de sua publicação no sítio da Solidea® e serão aplicadas às vendas efetuadas a partir daquele momento. Convidamos o consumidor a ler com atenção as condições de venda toda vez que fizer uma compra através do sítio da Solidea® na Internet.

Fornecedor

O fornecedor dos produtos presentes no sítio é a firma Calzificio Pinelli Srl – Via Germania, 11 – 46042 Castelgoffredo – Mântua – Itália – P.IVA 00383000205. Inscrita no Registro Mercantil de Mântua sob o nr. 00383000205 de 19/02/1996, inscrita no Repertório Econômico Administrativo (REA) sob o nr. 129763 de 22/07/1996 da Câmara de Comércio, Indústria, Artesanato e Agricultura de Mântua.
Solidea® é a marca de propriedade da Calzificio Pinelli Srl através da qual os produtos expostos no presente sítio são apresentados e comercializados..

Valor do pedido

A importância mínima para o pedido ser aceito é 35 €

Os pedidos de importância superior a 100 € e com pagamento contra reembolso, serão sujeitos a novos controles antes da execução.

Custo da expedição

A aplicação de eventuais despesas de transporte depende do montante do pedido e do país para o qual a encomenda deve ser despachada. De qualquer maneira, essas despesas, se houver, serão ilustradas e detalhadas antes da confirmação global do pedido.

Modalidades de pagamento

Contra reembolso (permitido somente na Itália):

Pagamento em dinheiro, no momento da entrega da mercadoria (custo adicional do serviço 3,00 € para pedidos inferiores a 65,00 €, nenhum custo adicional para pedidos superiores a 65,00 €).

Cartão de crédito:

Pagamento efetuado diretamente pelo sítio na hora de fazer o pedido utilizando o sistema Shop Secur@Light fornecido pela CASSA DI RISPARMIO DI PARMA E PIACENZA (CARIPARMA – CREDIT AGRICOLE), Circuitos Visa e Mastercard.

Transferência Bancária:

Transferência bancária a efetuar-se antecipadamente, em nome de:

Calzificio Pinelli Srl – via Germania, 11 – 46042 Castel Goffredo (Mântua)

Na causal da transferência indicar o NÚMERO DE REFERÊNCIA DO PEDIDO e o NOME e SOBRENOME de quem fez a compra.

O pagamento feito através de transferência bancária deve ser efetuado antecipadamente. Ao receber a transferência, será providenciada a expedição da mercadoria. (Querendo antecipar a entrega da mercadoria, aconselhamos enviar por fax cópia do recibo expedido pelo banco ao seguinte número de fax: 0376/772847).

O banco de apoio junto ao qual efetuar a transferência muda em função do país de residência do comprador.

Relacionamos, a seguir, os paises em que a Solidea possui uma conta corrente operativa em que pode ser efetuada a transferência. O pagamento das compras feitas por compradores que residem em paises nos quais a Solidea® não possui conta corrente, devem ser efetuados junto ao banco italiano abaixo indicado:

Banco a ser utilizado para pagamentos efetuados da Itália e de todos os outros paises diversos dos que estão relacionados a seguir:

UNICREDIT BANCA agenzia Castelgoffredo
IBAN:IT48A0200857550000041200159
Abi: 02008
Cab: 57550
Cin: A
C/C nr.: 000041200159

Bancos a serem utilizados para pagamentos do exterior (só dos seguintes paises):

FRANCIA:
CREDIT AGRICOLE ET MUTUEL DE PARIS ET ILE-DE-FRANCE
26, QUAI DE LA RAPEE – 75596 PARIS CEDEX 12

CONTA N.: 008 354 81 150
CÓDIGO BANCO: 18206
CÓDIGO GUICHÊ: 00432
CHAVE: 51
CÓDIGO SWIFT: AGRIFRPP882 IBAN : FR 76 1820 6004 3200 8354 8115 051

ALEMANHA:
HESSE NEWMAN BANK
Gorch-fock-wall 3 D-20354 Hamburgo – Alemanha

CONTA : 0014097000
CÓDIGO IBAN : DE53 2013 0400 0014 0970 00
CÓDIGO SWIFT : HNCODEH1

ÁUSTRIA:
BANK AUSTRIA CREDITANSTALT
INTERNATIONAL BUSINESS CUSTOMERS
VORDERE ZOLLAMTSSTRASSE 13 1030 WIEN

CONTA Nr.: 51574 509 601
IBAN: AT89 1200 0515 7450 9601
BIC/SWIFT: BKAUATWW

ESPANHA:
LA CAIXA AGENCIA BARCELONA

CONTA NR.: 0700052784
IBAN: ES61 2100 3060 5807 0005 2784
SWIFT: CAIXESBBXXX

BÉLGICA:
KBC BANK Diegen Corporate
De Kleetlaan 6 -BE -1831 DIEGEM BÉLGICA

CONTA: 733-0337740-16
CÓDIGO IBAN: BE 72 7330 3377 4016
BIC /SWIFT: KREDBEB

HOLANDA:
RABOBANK UTRECHT NIEUWEGEIN
POBOX 223
3500 AE UTRECT HOLANDA

CONTA NR. : 1077 79 730
IBAN: NL88 RABO 0107 7797 30
CÓDIGO SWIFT: RABONL 2U

DINAMARCA:
HANDELSBANKEN
Amaliegade 3- 1256 kobenhavn- Dinamarca

CONTA : 08901027359
CLIENTE : 4900044424
BANKSTED : 0890 01
IBAN : DK4008900001027359
SWIFT/BIC : HANDDKKK

SUÉCIA:
SVENSKA HANDELSBANKEN

CONTA : 412 653 478                
SWIFT:HANDSESS
IBAN: SE27 6000 0000 0004 1265 3478

Prazos de entrega

Os prazos de entrega da mercadoria são condicionados pela modalidade de pagamento escolhida.

Os pedidos com modalidade de pagamento Cartão de Crédito ou Contra Reembolso chegados dentro das 12,00 horas serão preparados e expedidos no dia seguinte.
Os pedidos chegados depois das 12,00 horas serão expedidos no segundo dia útil sucessivo à data de recebimento do pedido.
Os pedidos com modalidade de pagamento Transferência Bancária serão despachados assim que as respectivas quantias forem creditadas na conta corrente indicada na seção “Modalidades de Pagamento – Transferência Bancária”.

A Solidea® garante e responsabiliza-se pelos prazos acima indicados até o momento em que o transportador assume a expedição; possíveis atrasos ou desserviços na entrega final da mercadoria devem, de qualquer maneira, ser imputados ao transportador que realizou a expedição.

A entrega dos produtos comprados é efetuada através do serviço postal nacional.

A entrega é feita de segunda-feira a sexta-feira no horário normal de expediente.

Caso o transportador não consiga efetuar a entrega por duas vezes consecutivas devido à ausência do destinatário, o próprio transportador deixará um aviso de tentada entrega com a indicação da pessoa a ser contatada para concordar a entrega.

A Solidea® fará todo o possível para diligenciar a entrega dos produtos nos prazos indicados.
Convidamos o comprador a entrar em contato com a Solidea® se houver qualquer atraso na entrega e, de qualquer maneira, a apontar todo possível desserviço detectado.

Preços dos produtos

Os preços expostos no sítio incluem o IVA. Para efetuar o pedido dos produtos nenhum custo adicional está previsto, a não ser o custo eventual da expedição e o custo eventual do pagamento contra reembolso.

Os preços (que incluem o IVA) estão expostos na parte superior da grade manequim e cor ligada a cada artigo no catálogo on-line.

Só para pedidos com entrega na Itália, a Solidea® concede os seguintes descontos:

  • Pedidos de valor superior a 150,00 euros e até 250,00 euros desconto de 5%
  • Pedidos de valor superior a 250,00 euros desconto de 10%.

A Solidea® reserva-se o direito de variar, sem pré-aviso algum, os preços dos produtos, o desconto aplicado, a contribuição da despesa de expedição e a contribuição do custo de gestão do eventual pagamento contra reembolso. As eventuais novas importâncias e as novas condições serão válidas a partir do momento de sua publicação no sítio da Solidea® e serão aplicados às vendas efetuadas a partir daquele momento.

Disponibilidade dos produtos – aceitação dos pedidos

Na eventual impossibilidade, mesmo temporária, de atender o pedido, parcial ou totalmente, a Solidea® contatará o comprador a fim de estabelecer novos acordos, ficando estabelecido que o comprador poderá solicitar a anulação, mesmo parcial, do pedido, bem como a devolução da relativa importância correspondente que porventura já tenha sido paga com cartão de crédito ou através de transferência bancária.

No caso em que os dados preenchidos pelo comprador forem incompletos ou de qualquer maneira inexatos (de forma a tornar impossível a entrega da encomenda), a Solidea® contatará o comprador a fim de estabelecer o lugar e a modalidade da devolução.

Alguns dados como a e-mail e o número de telefone são solicitados pela Solidea® no próprio interesse do comprador para que este possa ser localizado se for necessário tornar a definir os elementos do pedido, inclusive a anulação, parcial ou total, do mesmo e concordar as modalidades para uma eventual devolução das quantias já cobradas.

Para esclarecimentos e informações, pode contatar-nos nas seguintes formas:
telefonando ao Número Verde 00800-04082004, ou enviando uma mail para info@solidea.com