Achats en ligne

Renseignements pour achats en ligne pour clients particuliers

Les conditions indiquées ci-dessous se rapportent aux achats effectués par des clients particuliers uniquement.

Voilà ci-dessous les conditions qui règlent la vente des produits commercialisés par Solidea®. Solidea® se réserve le droit de modifier ses conditions de vente, sans préavis. Les nouvelles règles seront valables dès leur publication sur le site de Solidea® et s’appliqueront aux ventes effectuées depuis ce moment-là. Le consommateur doit lire attentivement les conditions de vente lors de chaque achat effectué par le site internet de Solidea®.

Fournisseur

Le fournisseur des produits présents sur le site est Calzificio Pinelli Srl, Via Germania, 11 – 46042 Castelgoffredo Mantoue – Italie n° TVA 00383000205. Il est immatriculé au Registre du Commerce de Mantoue sous le n° 00383000205 du 19/02/1996, inscrit au Répertoire Economique Administratif (REA) sous le n° 129763 du 22/07/1996 de la C.C.I.A.A. de Mantoue.
Solidea® est la marque appartenant à Calzificio Pinelli Srl sous laquelle les produits exposés dans ce site sont présentés et commercialisés.

Valeur de la commande

Montant minimum de commande accepté 35 €.

Les commandes excédant le montant de 100 € et avec règlement contre remboursement seront soumises à d’autres contrôles avant leur exécution.

Frais d’expédition

L’application de frais de transport éventuels dépend du total de la commande et du pays où la commande doit être envoyée. De toute façon, ces frais, s’il y en a, sont exposés et détaillés avant la confirmation globale de la commande.

Modes de règlement:

Contre remboursement (admis en Italie uniquement):

Règlement au comptant, lors de la livraison de la marchandise (coût additionnel du service 3,00 € pour des commandes inférieures à 65,00 €, aucun coût additionnel pour des commandes supérieures à 65,00 €).

Carte de crédit:

Règlement effectué directement depuis le site lors de la commande, par le système Shop Secur@Light fourni par CASSA DI RISPARMIO PARMA E PIACENZA (CARIPARMA – CREDITO AGRICOLE), Circuits Visa et Mastercard.

Virement Bancaire:

Virement bancaire à effectuer d’avance, libellé au nom de:

Calzificio Pinelli Srl – via Germania, 11 – 46042 Castel Goffredo (Mantoue).

Dans la cause du virement, mentionner le NUMERO DE REFERENCE DE LA COMMANDE et le PRENOM et NOM de l’acheteur.

Le règlement par virement bancaire doit être effectué d’avance. Dès réception du virement, on expédiera la marchandise. (Si l’on souhaite anticiper la livraison de la marchandise, on préconise de télécopier un exemplaire du document comptable délivré par la banque au numéro de télécopieur suivant: 0376/772847).

La banque domiciliataire sur laquelle effectuer le virement change d’après le pays de résidence de l’acheteur.

On indique ci-après les pays où Solidea a un compte courant opérationnel sur lequel pouvoir effectuer le virement. Le règlement d’achats effectués par des acheteurs résidant dans des pays où Solidea® n’a pas de compte courant, doivent être effectués sur la banque italienne indiquée ci-dessous:

Banque à utiliser pour des règlements effectués de l’Italie et de tous les autres pays autres que ceux indiqués ci-après:

UNICREDIT BANCA Agence Castelgoffredo
IBAN:IT48A0200857550000041200159
Abi: 02008
Cab: 57550
Cin: A
c/c n°: 000041200159

Banques à utiliser pour des règlements de l’étranger (des pays suivants uniquement)

FRANCE:
CREDIT AGRICOLE ET MUTUEL DE PARIS ET ILE-DE-FRANCE, 26, QUAI DE LA RAPEE – 75596 PARIS CEDEX 12

COMPTE N°: 008 354 81 150
CODE BANQUE: 18206
CODE GUICHET: 00432
CLE: 51
CODE SWIFT: AGRIFRPP882 IBAN: FR 76 1820 6004 3200 8354 8115 051

ALLEMAGNE:
HESSE NEWMAN BANK
Gorch-fock-wall 3 D-20354 Hambourg - Allemagne

COMPTE N°: 0014097000
CODE IBAN: DE53 2013 0400 0014 0970 00
CODE SWIFT: HNCODEH1

AUTRICHE:
BANK AUSTRIA CREDITANSTALT
INTERNATIONAL BUSINESS CUSTOMERS
VORDERE ZOLLAMTSSTRASSE 13 1030 WIEN

COMPTE N°: 51574 509 601
IBAN: AT89 1200 0515 7450 9601
BIC/SWIFT: BKAUATWW

ESPAGNE:
LA CAIXA AGENCE DE BARCELONE

COMPTE N°: 0700052784
IBAN: ES61 2100 3060 5807 0005 2784
SWIFT: CAIXESBBXXX

BELGIQUE:
KBC BANK Diegen Corporate
De Kleetlaan 6 -BE –1831 DIEGEM BELGIUM

COMPTE N°: 733-0337740-16
CODE IBAN: BE 72 7330 3377 4016
BIC/SWIFT: KREDBEBB

HOLLANDE:
RABOBANK UTRECHT NIEUWEGEIN
POBOX 223
3500 AE UTRECHT HOLLANDE

COMPTE N°: 1077 79 730
IBAN: NL88 RABO 0107 7797 30
CODE SWIFT: RABONL 2U

DANEMARK:
HANDELSBANKEN
Amaliegade 3-1256 Kobenhavn- Danemark

COMPTE N°: 08901027359
CLIENT: 4900044424
BANKSTED : 0890 01
IBAN: DK4008900001027359
SWIFT/BIC: HANDDKKK

SUEDE:
SVENSKA HANDELSBANKEN

COMPTE N°: 412 653 478
SWIFT: HANDSESS
IBAN: SE27 6000 0000 0004 1265 3478

Délais de livraison

Les délais de livraison de la marchandise sont soumis au mode de règlement choisi.

Les commandes avec mode de règlement par carte de crédit ou contre remboursement parvenues avant 12h seront exécutées et expédiées le lendemain. Les commandes parvenues après 12h seront expédiées le deuxième jour ouvrable après la date de réception de la commande. Les commandes avec mode de règlement par virement bancaire seront exécutées lors du crédit des montants correspondants sur le compte courant indiqué dans la section « Mode de Règlement – Virement Bancaire ».

Solidea® garantit et répond des susdits délais jusqu’à la prise en charge de l’expédition par le transporteur; tout retard ou mauvais service dans la livraison finale de la marchandise doit néanmoins être attribué au transporteur qui a effectué l’expédition.

La livraison des produits achetés est effectuée par courrier national.

La livraison a lieu du lundi au vendredi dans l’horaire normal de travail. Au cas où le transporteur ne réussirait pas à effectuer la livraison deux fois de suite car le destinataire est absent, le transporteur laissera un avis d’essai de livraison avec les indications de l’adresse à joindre pour convenir la livraison.

Solidea® fera tout son possible pour faire livrer les produits dans les délais indiqués. L’acheteur doit contacter Solidea® en cas de retard de livraison et, en tout état de cause, signaler tout mauvais service.

Prix des produits

Les prix indiqués sur le site comprennent la TVA. Pour la commande des produits, aucun surcoût n’est prévu, si ce n’est les frais d’expédition et les frais du règlement contre remboursement.

Les prix (comprenant la TVA) sont indiqués en haut de la grille de la taille et du coloris de chaque article sur le catalogue en ligne.

Uniquement pour commandes avec livraison en Italie, Solidea® accorde les remises suivantes:

  • Commandes au montant supèrieur à 150,00 euros et jusqu'à 250,00 euros remise de 5%
  • Commandes au montant supèrieur à 250,00 euros remise de 10%.

Solidea® se réserve le droit de modifier, sans préavis, les prix des produits, la remise appliquée, la contribution aux frais d’expédition et la contribution pour la gestion du règlement contre remboursement. Les nouveaux montants et les nouvelles conditions seront valables dès leur publication sur le site de Solidea® et s’appliqueront aux ventes effectuées depuis ce moment-là.

Disponibilité des produits – acceptation des commandes

En cas d’impossibilité, même temporaire, d’exécuter la commande, partiellement ou entièrement, Solidea® contactera l’acheteur pour établir de nouveaux accords, étant bien entendu que l’acheteur pourra demander l’annulation, même partielle, de la commande et le retour du montant correspondant qu’il aurait déjà payé par carte de crédit ou par virement bancaire.

Au cas où les données remplies par l’acheteur s’avéreraient incomplètes ou erronées (si bien que la livraison du paquet ne peut être effectuée), Solidea® contactera l’acheteur afin d’établir le lieu et le mode de retour.

La demande de la part de Solidea® de quelques données, telles que le courriel et le numéro de téléphone est effectuée dans l’intérêt de l’acheteur afin de pouvoir le trouver au cas où il faudrait redéfinir les données de la commande, y compris son annulation partielle ou totale, et établir les modes de retour éventuel du montant déjà perçu.

Pour tout éclaircissement et renseignement, il peut nous contacter des façons suivantes: en téléphonant au numéro vert 00800-04082004 ou en écrivant un courriel à info@solidea.com